隐私和数据安全

在正睿,您的隐私权和安全性极受关注。以下是我们用于保护您个人信息的指南。请仔细阅读。

正睿的隐私声明

正睿尊重您的隐私。在我们的全球经营活动中,我们会出于特定目的收集、储存和使用您的个人信息。我们将您的信息用于支持和提升我们与您的关系,例如:处理您的购买请求、提供服务和支持、与您分享产品、服务和公司新闻。我们不销售您的个人信息,但我们可能会与正睿网站上的广告商共享您的IP地址。我们仅与和正睿共同承担保护您隐私和数据承诺的合作伙伴共享您的数据。若您有涉及隐私的问题或担忧,请与正睿联系。您也可以要求浏览您提供给我们的个人资料并要求修改、更正或删除。我们努力通过运用适当的措施和流程保护您个人资料的安全性。

正睿收集的与您相关的信息

正睿需要特定种类的个人信息。我们需要您提供信息使我们能够处理您的购买请求或为您提供服务、提升您的现场访问、答复信息请求、为您与我们的关系提供支持、为您提供技术支持或在您访问后进行随访。

正睿可以在您与我们互动时收集信息。收集信息可能发生在例如您在:

  • 注册或访问正睿网站时;
  • 请我们向您提供报价时;
  • 向我们提交订单时;
  • 请我们发送电子邮件通知时;
  • 请我们的在线顾问提供帮助时;
  • 提出在线或电话支持的请求时;
  • 在调查中提供反馈时;
  • 参与促销优惠活动时;
  • 订阅出版物、新闻通讯或邮件列表时;或者
  • 提出求职申请、提交您的履历/简历或创建应聘人员简介时。

我们还可能会从第三方收集您的个人信息(如人口统计信息),包括:

  • 正睿中的其他关联法人团体;
  • 第三方服务提供商;
  • 公开渠道的信息;
  • 若涉及求职申请,前雇主。

当您与我们互动时,我们可能会请您提供以下某些信息:您的姓名、地址、电子邮件地址、IP地址、电话号码、职业、身份证号码、行业、交易信息例如您的喜好、客户和服务编号、服务记录、信用卡信息和其他具体银行信息、推荐人以及处理您的交易或请求所需的其他信息。我们还可能会收集人口统计信息,例如您的企业或公司、年龄、性别、兴趣、偏好和收藏,以及产品购买记录。对于求职申请,我们可能会要求您提供教育背景、工作经历和工作兴趣等信息。

我们可能会收到与您和我们的在线互动相关的信息(包括,例如您的IP地址、您浏览的网页、您点击的正睿网站链接和正睿广告),以使我们能够在您与正睿的关系中为您提供更为一致和个性化的体验并且通过个性定制我们与您分享的内容、服务和宣传资料更好地满足您的需求。我们可能会使用您的个人信息,包括浏览器和购买记录,通过各种沟通渠道(包括电子邮件)为您提供推荐和发送个性定制通讯。

我们在以下介质中保存您的个人信息:

  • 计算机系统;
  • 电子数据库;
  • 数字档案馆;
  • 电话录音;
  • 硬拷贝或纸质文件。

述存储机制可能以多种方式管理。这些机制可能由正睿科技有限公司内部管理或执行并可能在正睿科技有限公司中在本地保存,或者,它们可以由与我们有合同关系的第三方在本地或在海外管理。 我们将采取一切合理措施,防止您的个人信息被滥用、受阻碍和丢失以及未经授权的访问、修改或披露。我们采取的措施包括:

  • 限制实际访问我们的场地;
  • 限制访问我们收集的有关您的信息(例如:只有我们的员工在需要您的信息开展我们的经营活动时方能访问);
  • 确保我们和我们的第三方供应商具备适当的安全防护措施保护个人信息的安全性;以及
  • 依照法律要求对个人信息进行销毁或使之无法识别。

正睿为特定目的使用您的个人信息

我们将对您提供的信息保密并且将仅出于收集此类信息时的目的或出于有关法律允许的其他目的存储、使用和披露此类信息。收集和处理此类信息通常是出于以下目的或出于其他合法的商业目的:

  • 处理您的购买请求或提供所需服务;
  • 满足对产品和服务的要求;
  • 改进我们的产品和服务;
  • 与您联系;
  • 防止欺诈和其他禁止或非法的活动;
  • 保护网站、我们的业务、我们的产品或服务的安全性或完整性;
  • 个性定制我们与您的通讯以及我们与您分享的宣传材料;
  • 以及允许我们的商业伙伴为您介绍个性定制消息。

新闻通讯、邮件列表、信息请求

我们(或代表正睿提供服务的代理商)将发送给您我们的各种产品和服务信息或您可能感兴趣的其他产品和服务。这些信息可能会包含产品升级警告、您保存的购物车状态、特别优惠、最新信息和正睿其他的新优惠活动。只有正睿(或代表正睿提供服务的代理商)会发送给您这些直接通讯。若您不想收到这些通讯 ,请通过以下方式告知我们:

回复通讯至以下适当地址(或传真号),其中需包含下述信息:

联系人姓名 公司名称(如适用) 详细地址

电子邮件: 请发送退订信息至lm@zrway.com

您的通讯喜好设定最多需要10个工作日生效。由于直邮商品目录等某些通讯是事先制作并安排的,在我们收到您的请求后您可能还会收到额外的信息。

正睿将何时共享您的个人信息

我们可能会与为正睿执行服务的部门、代理商或承包商共享您的信息,例如正睿的服务提供商、营销分包商和金融机构。如果共享,则正睿将力求确保上述各方仅在为正睿履行职责时使用您的信息并且对所有这些信息均予保密处理。

若法院或执法机关下令或要求正睿披露您的个人信息或为了确保我们遵守我们的法律义务而披露您的个人信息,正睿将仅在有关法律要求或授权的范围内披露您的个人信息。

在正睿履行职责或开展活动的必要范围内,我们可能会将您的个人信息传递给第三方服务提供商。

您的权利

若需访问或更正您的个人信息,请通过下述“联系正睿” 条款中的联系方式联系我们。在您提出请求后的30天内,我们将告知您我们所保存的关于您个人信息的类型、我们保存这些信息的目的和可能的接收人或接收人类型。若有证据证明个人信息不准确、不完整或与处理个人信息的目的无关,则经书面请求,我们还将在合理时限内修改、更正、删除或停止处理个人信息。

互联网商务

正睿官网为您提供了对您的信用卡信息、姓名、地址、电子邮件和您提供给我们的其他信息的多种处理方式。正睿致力于保护在我们网站上收集到的信息的安全性。我们采用了名为安全接口层(SSL)加密的业界标准的安全措施。您的浏览器中带有该安全措施。(若需进一步了解这些安全措施,请访问正睿的 使用帮助 页面)。若您希望购买但不希望通过在线方式提供您的信用卡信息,您可以在线联系官网的销售代表。此外,您也可以通过电话联系我们的销售代表。若您的购买请求或任何有关购买的日常业务沟通存在潜在问题,我们通常会尝试与您取得联系

其他信息

如果正睿的某个合作伙伴需要与您联系,我们将需要向他们提供您的联系方式。我们不会与他人共享这些信息,并且将信息提供给该合作伙伴的唯一目的即为允许他们与您联系。我们在保存和处理您所提供的个人资料时将遵守一切有关法律并符合正睿的隐私声明。

投诉

若您认为我们损害您的合法权益或违反有关法律规定,您可以通过我们的内部投诉流程提出投诉,也可以向有关隐私监管机构提出正式投诉。

联系正睿

如果您希望联系我们或对我们的隐私声明有任何疑问,请致函下列地址:

重庆市九龙坡区渝州路4号一城精英国际26-17室 正睿科技有限公司 邮编: 400039 您也可以发送电子邮件至: lm@zrway.com

客户隐私声明和在线用户信息,生效日期: 2015年4月21日

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