部署呼叫中心虚拟化三步曲
作为复杂通信技术的综合运用,呼叫中心肩负着提高企业运营效率、管理水平和服务形象的重任。如今,激烈的竞争迫使呼叫中心面临为客户提供24小时不间断服务的压力,另外随着企业销售战线的拉长,呼叫中心也开始与外包商合作,对不同地理位置的客户提供同等质量的支持服务。然而,这些呼叫中心之间缺少相互联系,导致在管理..
作为复杂通信技术的综合运用,呼叫中心肩负着提高企业运营效率、管理水平和服务形象的重任。如今,激烈的竞争迫使呼叫中心面临为客户提供24小时不间断服务的压力,另外随着企业销售战线的拉长,呼叫中心也开始与外包商合作,对不同地理位置的客户提供同等质量的支持服务。然而,这些呼叫中心之间缺少相互联系,导致在管理..
AMD公司(NYSE: AMD)在近日召开的嵌入式系统大会上宣布推出基于四核AMD皓龙TM 处理器和新款AMD SR5690/SP5100服务器芯片组的企业级新嵌入式平台。七款AMD皓龙处理器拥有三种不同的功率范围,配合新款低功耗芯片组,使得高端嵌入式系统厂商能够为诸如电信/数据通信、存储、安全服务..
分析公司iSuppli周三表示:为响应全球经济的稳定,到2010年全球半导体销售额将出现增长。 到2010年,半导体销售额可能在上年同期的基础上增长13.8%,达到2460亿美元。芯片销售收入将持续增长,到2012年可达到2007年的水平。芯片销售总额将在2012年达到2827亿美元,在2007..
美国橡树岭国家实验室(Oak Ridge National Laboratory)9月30日宣布一项新超级计算机计划,将采用nVidia的下一代GPU架构,代号"Fermi"。 这项合作是在9月30日于加州圣荷西召开的nVidia GPU技术开发者大会上宣布。Fermi芯片共整合30亿个电晶..
微软服务器和商用工具业务部门的总裁表示,未来将专注于抬头的高端数据库和服务器市场,帮助用户过渡到云,并扩大其优势以对垒Linux。此外,微软的业务部总裁Stephen Elop表示他2010年将会把重点放在软件加服务、云计算以及基于浏览器方面的应用上。 在接受采访时,当被问及在2010年对微软..
在IDF上,Intel并没有提到在22nm工艺之后是否会直接过度到15nm。Intel没有提到是15还是16nm,但无论是哪一种,都将在2013年完成。 很简单,根据Intel tick-tock定律,如果在第四季度Intel是生产32nm处理器,2年后的2011年第四季度就应该生产22nm,再..
本文作者George Crump是Storage Switzerl网站创始人,该网站为存储用户、供应商和集成商提供战略咨询和分析。此前,他曾担任过美国最大集成商的首席技术官。 无论是服务器虚拟化、还是存储虚拟化,亦或I/O虚拟化、或者内存虚拟化,对于数据中心专业人士来说一切变得越来越有趣,尤其是..
企业在信息化建设过程中,合理的硬件配置将会成为企业良好发展的基石,包括在WEB、ERP、财务服务器等实际应用中,一台品质卓越的服务器都扮演了非常重要的角色。今天在这里给大家介绍一款来自正睿的1U双路四核机架式服务器。 正睿I2476132S-E双路四核服务器 正睿I2476132S-E双路四..
随着Internet的发展,新一代ERP系统不仅仅是将原有的ERP应用在Web上简单延伸,于是应用服务器成为ERP系统新的中间件需求。 中间件在ERP中的作用 传统的ERP系统从功能上看,有财务管理、销售管理、产品计划管理、采购库存管理、产品数据管理(宏观/微观)、生产作业管理、人力资源管理等。从系..
混合云的优势也可以应用到必须快速提供服务的工作负载。专门从事新药市场接受度调研的企业Eidetics公司就是这样一个例子。Eidetics去年被专门从事大型制药公司药品的数百万美元门诊案例研究的Quintiles公司收购,他们作为独立运作的子公司在波士顿拥有专用的数据库。这个名为Vertica的数据..
笔者本文探讨的是微软和VMware之间在虚拟化软件上的竞争。事实上这是一个老生常谈的问题,根据纽约时报的标准,这类文章要归为不厌其烦又比较重要的话题领域。有时技术以外的重要性已经超出了技术本身的范畴。 在计算领域,软件一直占据比较广泛的市场,甚至有时需要国家政策的干预。上世纪90年代后期的浏览..
Gartner最新的报告表示,数据中心经理应该把服务器的温度提高到华氏75度(摄氏23.889度)以上,并在IT能耗计量方面采取更积极的策略。 在对130名基础设施和运营经理通过基于Web手段的调查后,Gartner认为,测量和监测数据中心的能源消耗即使到了2011年仍然不太成熟。只有 7%的..
服务器-存储系统堆栈中的多重闪存打破了常规的输入/输出惯例,也使得整个系统的设计变得更加困难。 由于现有服务器和存储每秒所处理的输入/输出指令有限,因此服务器到存储系统的设计和部署逐渐变得越来越困难。虚拟化,多核和高速缓存增强型服务器比起许多硬盘存储阵列所交付和接收数据的速度要快的多。当这一切渐成趋..
NVIDIA公司正式宣布,公司将与微软展开合作,借助Windows HPC Server 2008操作系统,共同推进NVIDIATesla图形处理器(GPU)在高性能并行计算方面的应用。 WriteSpan(ad_500_1) NVIDIA与微软共同研制高性能GPU计算(..
签名这个词对每个读者人都应该熟悉吧,例如传统的书信、协议、合同的生效都是靠人为地在纸张上签上签名人的名字或者盖上印章来验证合法性和真实性的。签名可以起到认证、核准、生效的作用。 所以理所当然地,网络这个数字化世界的签名就应该叫做数字签名(Digital Signattlre)。具体的讲,是指发..
近日,在美国加州圣荷西召开的Nvidia开发者大会上,美国橡树岭国家实验室(Oak Ridge National Laboratory)宣布将建造新型超级计算机,用来研究能源和气候变迁,而其速度将比目前最快的“走鹃”(每秒千万亿次)快百倍以上。据透露,新的超级计算机将采用Nvidia新一代GT300..
一年前,我们IT168评测中心测试了了Intel X25-MD SSD,其直可以用飞快来形容,除了其老大哥X25-E(Extreme版本)之外,就数它最快了,根据我们的测试,无论是用在笔记本,还是PC,还是用在服务器上面,都可以很明显地提升性能,改善用户体验。 Intel Insid..
IBM作为全球服务器行业的领导厂商,不完全是依靠它几十年建立起来的品牌优势,更重要是它在服务器领域长期处于领先地位的各项服务器技术。虽然它的服务器内存技术并不是IBM的一项关键优势,但这也不是随便那个厂商都具备的(主要还是像IBM、HP和SUN三家巨头才具有),同时它却对整个服务器稳定性的保障起着至..
尊敬的用户和合作伙伴: 您好!我司国庆放假时间安排为10月1日至10月5日,6日正式上班。放假期间我司将安排售前支持及售后服务部门电话值班。 如有售前支持事宜请致电: 金先生:02360903097 13509475488 如有售后支持事宜请致电: 罗先生:0234000-555-018 15..
同时安装多个操作系统的方法有很多,例如Linux Lilo引导、WindowsNT OS Loader引导、System Commer引导、Partition Magic改变激活分区等,但总是比较麻烦而且难度较大,而且每个系 统所占据的硬盘空间也比较多。利用VMware的虚拟机(Virtual)技术..
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